〔復旧〕クロネコwebコレクト(クレジットカード支払い) 接続エラーの発生について（復旧済み）

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

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〔復旧〕　PM6:00　クロネコwebコレクト(クレジットカード払い) 接続エラーの発生について

「クロネコｗｅｂコレクト(クレジットカード払い)」において、接続エラーのためサービスがご利用頂けない状態が発生しておりましたが、順次復旧しております。

ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。

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１．事象
　(1)発生日時
　　 2021年9月27日　 15時50分頃より 16時50分頃
　(2)影響範囲
　　 クロネコwebコレクト(クレジットカード払い)
　　 リンク方式、メール依頼方式、トークン方式、API方式、タブレット決済、IVR決済、PayTG決済
　(3)発生事象
　　 システムエラーの返却など、一部のリクエストに対し正常に応答できていませんでした。
　　 
２．原因
　　確認中

３．解消見込み
　　現時点では回復しております。
　　

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「クロネコｗｅｂコレクト(クレジットカード払い)」において、接続エラーのためサービスがご利用頂けない状態が発生しております。

ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。

※本文は影響のないお客様にもお知らせしております。何卒ご容赦ください。

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１．事象
　(1)発生日時
　　 2021年9月27日　 15時50分頃より 継続中
　(2)影響範囲
　　 クロネコwebコレクト
　　 リンク方式、メール依頼方式、トークン方式、API方式、タブレット決済、IVR決済、PayTG決済
　(3)発生事象
　　 システムエラーの返却など、一部のリクエストに対し正常に応答できていません。
　　

２．原因
　　確認中

３．解消見込み
　　現在復旧にむけて取り組んでおりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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ご迷惑をお掛けしていることを重ねてお詫び申し上げます。

ハートランド通販店長