クロネコwebコレクト 決済不能について

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〔速報〕クロネコwebコレクト 決済不能について
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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、「クロネコｗｅｂコレクト」において、一部カートでの決済不能が発生しております。

ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。

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１．事象
　(1)発生日時
　　 2021年8月9日　5時25分頃より継続中
　(2)影響範囲
　　 下記カート会社にて3Dセキュアをご利用の場合
　　　
　(3)発生事象
　　 クレジットカード会社の認証画面の表示(場合により表示されないことがあります)のあと、『購入処理が完了しませんでした。ショップにお問い合わせください。』との表記になり、クレジットカード決済が完了できない。

２．原因
　　現在調査中です

３．解消見込み
　　現時点では不明です

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ご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。